اخیراً، در پایگاه تولیدی شرکت ماشینآلات صنعتی شاندونگ گائوشی، صحنهای از فعالیت چشمگیر وجود داشت. پس از انجام بازرسیهای دقیق کیفی، چندین ماشین صنعتی سفارشی به طور منظم در وسایل نقلیه لجستیک بارگیری شده و در شرف ارسال به سایتهای مشتریان در سراسر کشور بودند. این فقط یک فرآیند تحویل معمول نبود؛ بلکه نشانهای واضح از تعهد شاندونگ گائوشی به «نیازهای مشتری به عنوان هسته اصلی» و «تحویل کارآمد و تضمین کیفیت» نیز بود.
در مرحله نهایی قبل از حمل و نقل، تیم بازرسی کیفیت ماشین آلات شاندونگ گائوشی، مطابق با استانداردهای سیستم مدیریت کیفیت ISO9001، یک "بررسی سلامت" جامع بر روی هر قطعه از تجهیزات انجام داد. از کالیبراسیون دقیق اجزای مکانیکی، تست فشار سیستم هیدرولیک گرفته تا بازرسی یکپارچگی پوشش سطح، هر شاخص به شدت با بالاترین استانداردهای صنعت مطابقت داشت. رئیس بخش بازرسی کیفیت در محل گفت: "ما باید اطمینان حاصل کنیم که هر قطعه از تجهیزات ارسال شده میتواند نیازهای تولیدی مشتریان ما را برآورده کند. این پایه و اساس ماشین آلات شاندونگ گائوشی در صنعت است."
پس از دریافت سفارش مشتری، بخش تولید بلافاصله یک برنامه تولید ویژه تدوین میکند. بخشهای متعددی از جمله تدارکات، فناوری و کارگاه با هم همکاری میکنند تا از تأمین به موقع مواد اولیه و فرآیند تولید روان اطمینان حاصل شود. پس از اینکه محصولات از بازرسی کیفیت عبور کردند، تیم لجستیک به سرعت با شرکتهای حمل و نقل حرفهای با سابقه همکاری طولانی مدت ارتباط برقرار میکند. بر اساس اندازه تجهیزات و فاصله حمل و نقل، آنها برنامه لجستیک بهینه را تدوین میکنند و ترجیحاً ناوگانهایی با تجربه حمل و نقل مکانیکی را انتخاب میکنند تا چرخه تحویل را تا حد امکان به حداقل برسانند.
ارسال تجهیزات پایان خدمات نیست؛ بلکه آغاز خدمات ارائه شده توسط شاندونگ گائوشی است. ما نمایندگان خدمات مشتری اختصاصی داریم که اطلاعات لجستیک را به صورت بلادرنگ پیگیری میکنند. به محض رسیدن تجهیزات به محل، تیم فنی بلافاصله برای نصب، اشکالزدایی و آموزش بهرهبرداری به محل اعزام میشود تا اطمینان حاصل شود که مشتریان میتوانند به سرعت استفاده از تجهیزات را شروع کنند. متعاقباً، بازدیدهای منظم پیگیری برای درک وضعیت عملکرد تجهیزات و ارائه پیشنهادات تعمیر و نگهداری برای اطمینان از عملکرد روان تولید و عملیات مشتریان انجام خواهد شد.
از بازرسی دقیق کیفیت گرفته تا تحویل کارآمد، از ردیابی کامل گرفته تا خدمات دقیق، ماشینآلات شاندونگ گائوشی همواره "کیفیت" را به عنوان پایه و "خدمات" را به عنوان پیوند خود در نظر گرفته و محصولات و راهحلهای ماشینآلات صنعتی با کیفیت بالاتر را به مشتریان ارائه میدهد. در آینده، این شرکت به بهینهسازی فرآیندهای تولید و خدمات، بهبود کارایی عملکرد و کیفیت خدمات و انجام اقدامات عملی برای تحقق هدف اصلی "ایجاد ارزش برای مشتریان" ادامه خواهد داد و به مشتریان بیشتری در دستیابی به تولید کارآمد و عملیات هوشمند کمک خواهد کرد!
زمان ارسال: ۱۵ ژوئن ۲۰۲۶




